그냥 말해도 어려운 독일어를 전화로 할 때는 더욱 어려움을 느낄때가 많습니다.
그 중 가장 어려울 때가 이름, 주소 혹은 고유명사의 정확한 스펠링을 알려줘야 할 때 입니다.
정확한 단어를 알려줘야 할 때, 같은 단어를 수십번 반복한 경험, 전화기 너머 들려오는 독일 상담원의 짜증섞인 반응, 그리고 최악의 경우는 전화 통화가 끊긴다거나 혹은 몇 달이 지나도 기다리는 정보가 오지 않아서 다시 연락을 하면 잘못된 스펠링 입력으로 인해서 처음부터 다시 시작해야 하는 경험을 모두 해 보셨을 겁니다.
얼마전에도 백신 접종 예약 통화 시에 이름과 주소를 알려주는데 애를 먹었다는 분의 이야기를 들은 적이 있습니다.
앞으로는 중요한 정보를 전달해야 하는 통화를 할 경우 독일어 알파벳을 전화로 말하는 리스트를 미리 준비해 놓으시면, 전혀 문제가 되지 않으실 겁니다.
전화를 걸 때 상대방 에게 어려운 외국어나 고유 명사를 말해야 하는 경우에는 전화 알파벳을 사용 하는 것이 좋습니다. 간단히 말해, 스펠링을 직접 말하는 것이 아니라, 각 스펠링이 의미하는 단어를 순차적으로 말하면 됩니다.
예를 들어, 전화로 통화 중인 사람에게 Maier라는 이름을 전달하려면 다음과 같이 말하면 됩니다.
독일 알파벳 전화 용어 / DIN 5009
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Martha-Anton-Ida-Emil-Richard
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Buchstaben | Deutsch | Funk |
A | Anton | Alfa |
B | Berta | Bravo |
C | Cäsar | Charlie |
D | Dora | Delta |
E | Emil | Echo |
F | Friedrich | Foxtrot |
G | Gustav | Golf |
H | Heinrich | Hotel |
I | Ida | India |
J | Julius | Juliett |
K | Kaufmann | Kilo |
L | Ludwig | Lima |
M | Martha | Mike |
N | Nordpol | November |
O | Otto | Oscar |
P | Paula | Papa |
Q | Quelle | Quebec |
R | Richard | Romeo |
S | Samuel | Sierra |
T | Theodor | Tango |
U | Ulrich | Uniform |
V | Viktor | Victor |
W | Wilhelm | Whiskey |
X | Xanthippe | X-Ray |
Y | Ypsilon | Yankee |
Z | Zacharias | Zulu |
Ä | Ärger | Alfa-echo |
Ü | Übermut | Uniform-echo |
Ö | Ökonom | Oscar-echo |
SCH | Schule | Sierra Charlie Hotel |
CH | Charlotte | Charlie Hotel |
ß | Eszett | Sierra-sierra |