inlove99 — Wed, 28 Dec 2022 10:00:00 +0000

크리스마스와 연말, 서로 많은 선물�?주고받은 시기가 지났습니다. 기쁜 마음으로 받았지�? 사이즈나 색상�?맞지 않거�?결함�?있을 때는 난감�?�?있습니다. 상품�?따라 다른 반품�?교환, 무엇�?유의해야 할까�?

�?pixelrain / shutterstock

오프라인 구매 Vs. 온라�?구매

가�?먼저 알아�?�?점은 선물�?구매 경로입니�? 독일 민법�?따르�?오프라인 소매점은 결함�?없는 제품�?교환 또는 반품해줘�?하는 의무가 없습니다. �? 제품 자체�?문제가 아닌 단순 변심으�?인한 교환 �?반품은 어려�?�?있습니다.

온라인으�?구매�?선물은 다른 법이 적용됩니�? 구매자가 제품�?받기 전까지 실제 제품�?경험�?�?없어�?14일의 유예 기간�?적용됩니�? �?기간 내에�?자유롭게 교환 �?반품�?신청�?�?있습니다. 14일의 유예 기간 시작일은 구매�?날짜가 아닌 제품�?받은 날짜입니�? 따라�?선물�?일찍 주문했다�? 이미 14일을 지�?�?있으�?배송 날짜�?확인해야 합니�?

교환 또는 반품

교환�?반품�?위해서는 영수�?또는 청구서를 제시해야 합니�? 교환은 일단 제품�?반환해야 하며, 교환 신청 �?다른 제품�?받을 것인지 또는 해당 상점�?바우처로 바꿀 것인지�?결정해야 합니�?

반품 역시 �?가지�?선택지가 나뉘�?편입니다. 구매�?가격을 결제�?계좌�?돌려주거�?해당 상점�?바우처로 받는 방식입니�? 하지�?선물 받은 사람�?계좌�?돌려 받는 것은 불가능하거나 어려�?�?있습니다.

교환�?반품�?어려�?품목�?있습니다. 속옷�?수영�?�?위생 관�?문제가 있는 제품이나 교환 �?반품�?불가�?할인 제품, 교환 �?반품 기한�?넘긴 제품, 부패하�?쉬운 상품이나 주문 제작 상품, 포장�?뜯은 CD�?�?등입니다.

Gewährleistung �?Garantie�?차이

독일에서�?보증은 �?가지가 있습니다. �?번째 보증은 Gewährleistung으로 법률�?결함�?보증하는 것입니다. 이것은 앞서 언급�?2�?제품 품질 보증으로 모든 제품�?적용되는 것입니다. 제품�?하자�?결함�?있을 때는 해당 보증�?따라 판매자는 교환 �?수리, 환불�?수행해야 합니�?

반면 Garantie�?유상 또는 무상 수리 여부�?보여줍니�? �?보증은 판매자의 자율적인 선택으로 이뤄집니�? 따라�?보증 가능한 품목�?달라지므�?때에 따라서는 약관�?살펴봐야 합니�?

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파손되거�?결함�?있는 상품은 어떻�?해야 할까?

소비�?단순 변심이 아닌 제품�?문제가 있어 교환이나 반품�?생각한다�?더욱 쉬워집니�? �?경우�?독일 민법 �?38조에 따라 온라�?또는 오프라인 구매 여부와 관계없�?교환 �?반품�?가능하�?때문입니�? 하지�?바로 반품은 불가능하�? 우선 결함�?없는 제품으로 교환 또는 수리�?진행하게 됩니�? 이것�?불가능하거나 제대�?실행되지 않았�?�?환불 받을 �?있습니다.

통상 2주보다는 길지�? 이의�?제기하는 기간은 유의해야 합니�? 선물 받은 제품�?문제가 있다�?6개월�?기준으로 입증 의무가 크게 나뉘�?때문입니�? 6개월 내에�?소비자가 결함�?증명�?필요가 없지�? 6개월 이후부터는 소비자가 직접 제품 불량 또는 결함�?입증�?의무가 있습니다. 해당 기간은 2021년까지 구매�?제품�?적용되며, 2022�?1�?1�?이후 구매�?제품은 결함 입증 의무 기준�?6개월에서 1년으�?늘어났습니다.

선물 받은 바우�? 현금으로 교환�?될까?

선물보다 실용성은 높고, 현금보다 �?직접적인 바우처는 선물�?단골 아이템입니다. 사용 가�?기간�?넉넉�?것이 장점입니�? 하지�?선물 받은 바우처의 유효 기간�?�?살펴보는 것이 좋습니다.

제공 업체�?자유롭게 만료 날짜�?설정�?�?있지�? 법적으로 최소 기준은 1년입니다. 만약 바우처에 유효 기간 표기가 없을 때는 3년까지 유효�?경우가 많습니다. 중요�?것은 해당 바우처를 현금으로 환불 가�?여부입니�? 안타깝게�?이미 구매�?상품권은 현금으로 환불 받기 어렵습니�?

디지�?콘텐츠나 서비스를 선물 받았다면?

컴퓨�?프로그램이나 애플리케이션, 전자책이�?비디�?스트리밍 서비스에 관�?선물�?환불이나 이의 제기가 가능합니다. 2022�?1월부�?디지�?서비�?관�?소비�?보호 법률�?개정 �?발효되었�?때문입니�? 이에 따라 제공 업체가 지속적�?업데이트 �?보안, 기능 유지 등에 소홀하면, 소비자는 계약�?해지�?권리가 있습니다. 보증 기간�?최소 2년으�?기존보다 강화되었습니�?

작성:알덴�?도마�?/p>

기사 제보: info@gyrocarpus.com

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