???? ??? ??��????- ??? ??? ????

???? ??? ??��????- ??? ??? ???? //gyrocarpus.com/archives/92210 //gyrocarpus.com/archives/92210#respond Tue, 26 Mar 2024 08:55:09 +0000 //gyrocarpus.com/?p=92210 독일�?온라�?쇼핑�?시장은 많은 소비자의 이용으로 �?규모가 커지�?있습니다. 한때 온라�?쇼핑몰의 불모지�?인식되었�?독일�?지난해 기준, 16세에�?74�?독일�?�?온라�?쇼핑몰을 이용�?�?적이 없는 사람�?�?18%�?불과�?만큼 독일에서 온라�?쇼핑몰의 성장세가 이어지�?있습니다. 그렇지�?온라�?쇼핑몰에�?상품�?구입�?�?취소 �?환불 규정�?관�?이용약관 또는 소비자의 권리 […]

The post 독일에서 온라�?쇼핑�?�?알아�?�?상품 환불 �?반품 규정 그리�?소비자의 권리 appeared first on 구텐�?코리�?: 독일 한인 포탈 사이�?/a>.

]]>

독일�?온라�?쇼핑�?시장은 많은 소비자의 이용으로 �?규모가 커지�?있습니다. 한때 온라�?쇼핑몰의 불모지�?인식되었�?독일�?지난해 기준, 16세에�?74�?독일�?�?온라�?쇼핑몰을 이용�?�?적이 없는 사람�?�?18%�?불과�?만큼 독일에서 온라�?쇼핑몰의 성장세가 이어지�?있습니다. 그렇지�?온라�?쇼핑몰에�?상품�?구입�?�?취소 �?환불 규정�?관�?이용약관 또는 소비자의 권리 등을 제대�?알고 쇼핑�?하는 사람은 소수�?불과한데�? 이와 관련한 자세�?내용�?알아보았습니�?

독일 온라�?쇼핑 관�?규정

독일에서 온라�?쇼핑몰을 이용�?�?쇼핑�?회사가 EU가 아닌 다른 국가�?있는 경우 �? 해외 구매 시에�?19%�?부가가치세가 부과됩니다. 그리�?150유로 이상�?상품은 상품비와 배송비를 제외�?관세도 부과될 수도 있습니다.

온라�?구매 상품 취소 �?반품 규정

독일에서 온라인으�?상품 구매했을 �?구매자가 상품�?취소 �?반품�?�?있는 기간은 상품�?수령 �?14일입니다. 상품 수령�?기준은 택배기사로부�?상품�?도착했다�?메모�?받았거나 이웃집에 맡겨�?있다�?연락�?받은 경우에는 해당하지 않으�?본인�?직접 상품 받았거나 이웃집에 맡겨�?있는 택배�?직접 찾은 것을 말합니다. 만약 상품 주문 �?취소 규정�?대�?정확�?내용�?전달받지 않았다면 상품 수령 �?12개월 14�?이내�?구매 취소 �?반품�?요청�?�?있습니다.

상품 반품 방법

주문�?상품�?마음�?들지 않거�?구매�?취소하고 싶을 때는 배송�?상품�?함께 동봉되어 있던 반품 요청�?Widerrufsfomular)�?정확하게 기재�?�?상품�?함께 반송해야 합니�? 그러�?구매자를 위해 특별 제작되었거나 맞춤 제작�?상품, 부패하�?쉬운 식품, 포장지�?뜯은 위생용품이나 콘돔�?같은 상품은 이와 같은 취소 기간 규정�?적용되지 않습니다. 반품 배송비는 판매자가 부담하�?경우 상품�?함께 동봉되어 있던 반품 라벨(스티�?�?택배 가게에 보여주기�?하면 됩니�? 반품 배송비에 대�?정보�?주문 �?온라�?쇼핑몰의 일반 이용 약관에서 확인해야 합니�?

함께 읽으�?좋은 뉴스

독일에서 인기 급성�?중인 중국 온라�?쇼핑�?Temu, 쇼핑하기�?안전할까? �?Temu에서 쇼핑�?�?주의해야 하는 �? loading=

독일에서 인기 급성�?중인 중국 온라�?쇼핑�?Temu, 쇼핑하기�?안전할까? �?Temu에서 쇼핑�?�?주의해야 하는 �?/a>

20/02/2024

Temu�?중국�?전자상거�?기업 PDD 홀딩스가 운영하는 온라�?쇼핑 사이트입니다. 전자제품부�?화장�? 생활용품, 악기, 의류까지 수천 개에 이르�?제품�?매우...

독일 정비�?차량 수리 �?비용 지불에 관�?Tips �?문제가 발생�?경우 우리�?어떤 권리�?행사�?�?있을까요?

27/10/2023

차량�?수리�?정비�?위해 자동�?정비소를 방문하는 사람은 정비사의 판단�?전문 지식을 우선 신뢰합니�? 그러�?실제로는 자동�?수리 �?차량...

포장 상자 분실 �?반품�?경우

상품 수령 �?상품�?원래 포장 상자�?분실하거�?포장지�?훼손했더라도 구매�?취소하고 반품�?요청�?�?있습니다. 다만 다른 박스�?포장지�?이용하여 상품�?반송해야 합니�? 향수, 비싼 시계와 같이 포장 상태가 상품�?일부�?차지하는 고가 제품은 포장 상자�?분실했을 경우 반품 �?분실�?포장 상자�?대�?일부 비용�?지불해�?합니�?

취소 �?반품 요청 �?금액 환불

상품 주문 �?이미 결제까지 완료했다�?취소 �?반품 요청 �?결제 금액�?다시 돌려받게 됩니�? 그러�?반송�?상품�?해당 온라�?쇼핑몰로 도착하고 확인�?되기 전까지�?결제 금액�?입금되지 않습니다. 만약 판매자로부�?14�?이내 구매 취소�?상품�?대�?금액 환불 대�?바우처로 보상받는 것을 제안 받았다면 이를 �?받아들일 필요�?없습니다.

재고 부�?또는 가�?오류�?인한 구매 자동 취소 조건

상품�?재고가 없거�?가격이 잘못 표기되었다는 이유�?판매자는 일방적으�?고객�?구매�?자동으로 취소�?�?없습니다. 이러�?이유�?배송�?불가능할 수도 있다�?조항�?있을 때만 판매자가 구매자의 구매�?자동 취소�?�?있습니다.

상품 결함 있을 �?보상 요청

취소 �?반품 가�?기간�?14일이 지�?�?상품�?결함�?발견했을 때는 판매자에�?수리�?요청하거�?다른 상품으로 교체�?요청�?�?있습니다. 수리 기한�?정확�?정하�?�?기한 내에 수리가 되지 않으�?보상�?요청�?�?있습니다. 또한 상품 결함으로 발생�?피해액도 요청�?�?있습니다. 예를 들어 구입�?세탁기의 결함으로 옷이 망가졌다�?옷에 대�?보상�?요청�?�?있습니다. 한편 2022년부�?스마트폰, 로봇 청소�? 태블�?PC와 같은 전자 제품은 판매자가 제품�?유지하는 �?필요�?소프트웨�?업데이트�?최소 2�?동안 제공하지 않은 경우 이를 제품�?결함으로 인정합니�?

독일 생활 커뮤니티

�?�?순회영사(프라이부르크 지�? 4�?19�?

�?우리 공관은 2024년도 �?�?순회영사활동을�?�?19�?�? 프라이부르크(Freiburg)지역에�?다음�?같이 실시�?예정이오�?�?지�?�?인근 지역에 거주하시�?우리 교민 여러분들께서�?전자여권신청 �?영사민원 업무�?..

종속비자 퇴사�?구직비자와 향후 영주�?자격 연한 계산

안녕하세�?종속비자 퇴사�?구직비자 발급 관�?문의드려�?1. 종속비자: 현재 종속 취업비자�?일하�?있습니다 지�?직장�?너무 맞지 않아�?퇴사하고 독일어를 보강하여 이직하려�?합니�?2....

상품 수리 �?교환 불가능할 �?

판매자가 상품�?수리�?�?없거�?하자가 없는 상품으로 교환�?�?�?없는 경우 구매자는 구매 가격의 일부�?돌려받거�?구매�?취소�?�?있습니다. 그러�?돌려받을 �?있는 금액�?기준�?명확�?정해�?있지 않기 때문�?합당하다�?판단되는 가격의 일부�?환불�?달라�?요청�?�?있습니다.

상품 보증기간(Gewährleistungsfris)

구매자는 상품 구매 �?일반적으�?2년의 보증 기간(Gewährleistungsfris)�?갖습니다. 그러�?2022년부�?2년이 만료되기 직전�?상품�?결함�?발견하면 4개월�?유예기간�?가�?�?있습니다. 예를 들어 12�?31일이 2�?보증 기간 만료일인�?11�?15일에 상품 결함�?발견했다�?4개월�?유예 기간�?갖게 되면�?보증 기간�?다음 해인 3월에 종료되는 것입니다.

결함�?대�?책임 여부 입증

보증 권리(Gewährleistungsrechte)�?구매자가 구매�?상품�?결함�?없는 상태�?받을 �?있다�?권리이며 보증(Garantie)은 판매자가 구매자에�?제공하는 자발�?서비�?조건입니�? 이에 따라 상품�?결함�?있거�?제대�?작동되지 않는 것은 판매자에�?책임�?있습니다. 그럼에도 불구하고 상품 결함�?두고 구매자와 판매자가 책임 여부�?따지�?분쟁�?발생�?수도 있습니다.

상품 수령 �?�?1�?동안�?발생�?결함�?대해서�?구매자가 결함�?원인�?무엇인지 결함�?판매자에�?책임�?있는지 입증�?필요가 없습니다. 만약 판매자가 상품 결함�?책임�?구매자에�?있다�?말한다면 판매자는 남은 보증 기간 1�?동안 이에 대�?사실�?입증해야 합니�?

한편 함부르크 소비�?상담 센터�?소비자가 피해�?�?온라�?쇼핑�?125곳을 발표했습니다.

작성: sugi
기사�?수정�?필요�?부분이 있거�? 추가�?기사�?작성됐으�?하는 부분이 있다�?메일�?문의주세�?(문의 메일: [email protected])

The post 독일에서 온라�?쇼핑�?�?알아�?�?상품 환불 �?반품 규정 그리�?소비자의 권리 appeared first on 구텐�?코리�?: 독일 한인 포탈 사이�?/a>.

]]> //gyrocarpus.com/archives/92210/feed 0