guko — Mon, 15 Feb 2021 04:00:10 +0000

지금까지 도이�?�?이용 고객은 열차가 취소되거�?지연되었을 경우, 우편으로, 정해�?양식�?적어�?보내야만 신청�?가능했습니�? 그리�?�?불편�?방법은 오랫동안 비판�?대상이었습니다. 하지�?6�?부터는 온라인을 통해�?기차 요금 환불 신청�?가능해 집니�?

환불 조건은 기존�?변동이 없습니다. 1시간 출발 지�?�?기차 요금�?25%, 2시간 이상 지�?�?50%�?요금�?환불받습니다.

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도이�?반은 환불 시스템뿐�?아니�?2023년까지 예약 �?기차 이용 �?프로세스�?디지털화하려�?계획�?추진 중에 있습니다. 이를 위해�?체크�? 예약 편의성을 강화하고, 환승 �?자동 좌석 예약 기능, 스마트폰 알람 기능 강화 그리�?4.50유로�?좌석 예약금도 없어�?전망입니�? 좌석 변경은 온라�?티켓 구매 �?기차 출발 �?시간 전까지 가능해집니�?

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